É o número de dias que têm de decorrer entre o início do seguro e a data em que as coberturas começam a proteger o seu rendimento. No PPO, o período de carência é de 90 dias, mas, em caso de acidente, tem proteção desde o primeiro dia.

É o período mínimo em situação consecutiva de sinistro para que possa acionar uma cobertura. Se o sinistro se mantiver após este período, o mesmo será indemnizado desde a data em que teve início.

É o tempo de trabalho ativo que tem de ocorrer entre um sinistro indemnizado e a ocorrência de um novo sinistro. No caso de acidente, não precisa de esperar: o apoio é imediato.