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Deverá enviar um email para sinistros-aegonsantander@aegonsantander.pt com os seguintes documentos:
Identificação do Seguro e do nº da apólice Identificação e contactos do sinistrado Identificação e contactos dos herdeiros ou representante legal (se aplicável) Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) da Pessoa Segura Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) dos Herdeiros (se aplicável) Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI+Cartão Contribuinte) e NIB dos Beneficiários (se aplicável)Documentos Específicos
Participação de Sinistros do Ramo Vida Certificado de Óbito (em que indica a causa da morte) Atestado Médico de Óbito (substitui ficha clínica e/ou Relatório Médico) Relatório de Autópsia incluindo Relatório Toxicológico e outros exames laboratoriais (se realizados) Auto de Polícia (se acidente viação, trabalho, entre outros) / Auto de Ocorrência de Autoridades Intervenientes Habilitação de Herdeiros
Deverá enviar um email para sinistros-aegonsantander@aegonsantander.pt com os seguintes documentos:
Identificação do Seguro e do nº da apólice Identificação e contactos do sinistrado Identificação e contactos dos herdeiros ou representante legal (se aplicável) Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) da Pessoa Segura Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) dos Herdeiros (se aplicável) Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI+Cartão Contribuinte) e NIB dos Beneficiários (se aplicável) Participação de SinistrosInvalidez Absoluta Definitiva (IAD)
Atestado Médico de Invalidez indicando as circunstâncias, causas, inicio, natureza, evolução do estado de invalidez e o seu carácter de Invalidez Absoluta e DefinitivaInvalidez Definitiva para a Profissão ou Actividade Compatível (ITP)
Atestado Médico de Invalidez (Substitui ficha clínica e/ou Relatório Médico) – Ramo Vida Relatório / Auto de Polícia (em caso de acidente, viação, trabalho, entre outros) Atestado de Incapacidade Multiuso (em que indica o grau de invalidez atribuído) Certificação ou declaração autenticada da veracidade de pensionista por Invalidez
Deverá enviar um email para sinistros-aegonsantander@aegonsantander.pt com os seguintes documentos:
Identificação do Seguro e do nº da apólice Identificação e contactos do sinistrado Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) da Pessoa Segura Relatório médico com data do diagnóstico
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(chamada para a rede fixa nacional)
Estrangeiro: +351 210 321 800
(custo de chamada internacional para rede fixa portuguesa)
Ou online, 24 horas por dia, através do serviço Follow My Case, para:
Pedidos e acompanhamentos de Assistências
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Participação de Sinistros do Ramo Não Vida Certificado de Óbito (em que indica a causa da morte) Atestado Médico de Óbito (substitui ficha clínica e/ou Relatório Médico) Relatório de Autópsia incluindo Relatório Toxicológico e outros exames laboratoriais (se realizados) Auto de Polícia (se acidente viação, trabalho, entre outros) / Auto de Ocorrência de Autoridades Intervenientes Habilitação de HerdeirosDeverá enviar um email para sinistros-aegonsantander@aegonsantander.pt com os seguintes documentos:
Identificação do Seguro e do nº da apólice Identificação e contactos do sinistrado Identificação e contactos dos herdeiros ou representante legal (se aplicável) Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) da Pessoa Segura Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI + Cartão Contribuinte) dos Herdeiros (se aplicável) Cópia do Cartão de Cidadão (ou BI+Cartão Contribuinte) e NIB dos Beneficiários (se aplicável) Participação de SinistrosInvalidez Absoluta Definitiva (IAD)
Atestado Médico de Invalidez indicando as circunstâncias, causas, inicio, natureza, evolução do estado de invalidez e o seu carácter de Invalidez Absoluta e DefinitivaInvalidez Definitiva para a Profissão ou Actividade Compatível (ITP)
Atestado Médico de Invalidez (Substitui ficha clínica e/ou Relatório Médico) – Ramo Vida Relatório / Auto de Polícia (em caso de acidente, viação, trabalho, entre outros) Atestado de Incapacidade Multiuso (em que indica o grau de invalidez atribuído) Certificação ou declaração autenticada da veracidade de pensionista por Invalidez
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(chamada para a rede fixa nacional)
Estrangeiro: +351 217 807 369
(custo de chamada internacional para rede fixa portuguesa)
Deverá enviar um email para sinistros-aegonsantander@aegonsantander.pt com a Participação de Sinistros de Responsabilidade Civil e todos os documentos comprovativos do sinistro e participar.
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(chamada para a rede fixa nacional)
Estrangeiro: +351 217 807 369
(custo de chamada internacional para rede fixa portuguesa)
O sinistro deve ser participado no prazo de 24h desde o seu conhecimento pelo Tomador do Seguro, por preenchimento da Participação de Sinistro ou através da página pat.apseguradores.pt
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Participação de Sinistros do Ramo Vida Certificado de Óbito (em que indica a causa da morte) Atestado Médico de Óbito (substitui ficha clínica e/ou Relatório Médico) Relatório de Autópsia incluindo Relatório Toxicológico e outros exames laboratoriais (se realizados) Auto de Polícia (se acidente viação, trabalho, entre outros) / Auto de Ocorrência de Autoridades Intervenientes Habilitação de Herdeiros
Deverá enviar um email para sinistros-aegonsantander@aegonsantander.pt com os seguintes documentos:
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Atestado Médico de Invalidez indicando as circunstâncias, causas, inicio, natureza, evolução do estado de invalidez e o seu carácter de Invalidez Absoluta e DefinitivaInvalidez Definitiva para a Profissão ou Actividade Compatível (ITP)
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